Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Kartsdesign.pl, której właścicielem jest Karts Design Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mariackiej 37, 40-014, Katowice, Polska (NIP: 6343015464, KRS: 0000996476), zwanej dalej „Firmą”.

1.2. Korzystając ze strony internetowej Kartsdesign.pl, użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu.

1.3. Strona internetowa Kartsdesign.pl służy informowaniu o usługach Firmy, prezentacji oferty oraz umożliwia użytkownikom kontakt z Firmą.

2. Usługi oferowane przez Firmę

2.1. Firma Karts Design świadczy profesjonalne usługi obejmujące:

projektowanie i budowę stron internetowych,
branding,
projektowanie grafik,
tworzenie treści (content creation).

2.2. Szczegółowe opisy usług dostępne są na stronie Kartsdesign.pl. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu oferowanych usług bez konieczności uprzedniego powiadamiania użytkowników.

2.3. Informacje zawarte na stronie mają charakter poglądowy i informacyjny, a ich treść nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa.

3. Odpowiedzialność Firmy

3.1. Firma Karts Design dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były aktualne, kompletne i rzetelne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, niedokładności ani skutki ich zastosowania.

3.2. Firma nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek korzystania ze strony internetowej lub usług dostępnych za jej pośrednictwem.

3.3. Wszystkie materiały publikowane na stronie są własnością Firmy lub jej partnerów i są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie bez zgody Firmy jest zabronione.

4. Karts AI Asystent

4.1. Na stronie Kartsdesign.pl dostępny jest Karts AI Asystent – chatbot oparty o technologię sztucznej inteligencji (AI), który dostarcza użytkownikom informacji o ofercie Firmy, udziela wstępnych odpowiedzi na pytania oraz dokonuje przybliżonych wycen.

4.2. Treści i informacje generowane przez Karts AI Asystenta mają charakter wyłącznie informacyjny, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, nie są wiążące dla Firmy i nie mogą być podstawą jakichkolwiek roszczeń.

4.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za treści generowane przez Karts AI Asystenta, w szczególności za ich dokładność, kompletność oraz zgodność z oczekiwaniami użytkownika.

4.4. Karts AI Asystent może prosić użytkowników o dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne, jeśli użytkownik oczekuje kontaktu ze strony Firmy.

4.5. Dane kontaktowe pozyskane przez Karts AI Asystenta są przekazywane zespołowi Firmy celem nawiązania kontaktu handlowego, przedstawienia oferty, realizacji zamówionych usług lub wyjaśnienia pytań użytkownika.

4.6. Firma przechowuje historię rozmów użytkowników z Karts AI Asystentem i zastrzega sobie prawo do wykorzystywania tych danych w celach analitycznych, marketingowych, optymalizacji oferty oraz ulepszania świadczonych usług.

5. Ochrona danych osobowych

5.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz szczegółowo opisaną Polityką Prywatności dostępną na stronie Firmy.

5.2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, aktualizowania oraz żądania ich usunięcia.

5.3. Dane osobowe przekazane Firmie są przetwarzane w sposób bezpieczny oraz zgodny z najwyższymi standardami ochrony danych.

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

6.1. Wszelkie materiały, treści, logotypy, znaki graficzne i inne elementy umieszczone na stronie Kartsdesign.pl są chronione prawem autorskim i należą do Firmy lub podmiotów z nią współpracujących.

6.2. Bez pisemnej zgody Firmy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakichkolwiek treści zawartych na stronie.

7. Reklamacje i kontakt

7.1. Użytkownicy mogą zgłaszać wszelkie pytania, uwagi, sugestie oraz reklamacje dotyczące działania strony Kartsdesign.pl oraz świadczonych usług drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres: contact@kartsdesign.com.

7.2. Firma zobowiązuje się rozpatrzyć każdą reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

8. Zmiany regulaminu

8.1. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej i obowiązuje od momentu publikacji.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego lub brytyjskiego, w zależności od lokalizacji użytkownika.

9.2. Spory wynikające z korzystania ze strony Kartsdesign.pl będą rozpatrywane przez sąd właściwy według obowiązujących przepisów.

Data ostatniej aktualizacji: 31 marca 2025 roku.